Ally 數據分析師, LnData
沒有妥善安排好時間，很容易事情做不完orz...
Yvonne 資深經理, NUEIP
加班的前提盡可能是「非常緊急且今天必須完成的任務」。長期加班不但影響員工健康，也表示主管在工作安排上可能出現問題，需要了解原因。
・・・・
台灣職場生態全揭密
從加班真相到休假福利，
2024台灣最幸福產業是誰？
大部分的我們都是上班族、勞方、打工仔、社畜...隨便你怎麼說，在這日復一日的工作中，你是否好奇撇除工作內容以外，自己的職場體驗跟別人有何異同? 現在就讓我們透過數據來一探究竟、赤裸揭密吧！
建議使用電腦瀏覽取得更好的觀看體驗
01
工時加班
台灣人平均每月加多少班？
每月平均加班時數
台灣職場中，七成工作者需要加班，其中甚至有一成的人幾乎每天都在加班。大家都是辛苦的社畜QQ
為什麼常加班？
人力與工作量不對等是主要因素
加班原因
大部分加班的原因都在於與人力不足，部分則是和開會、主管要求有關。除此之外，少部分員工仍會基於上級壓力，在工作完成後仍選擇加班。
聽聽他們怎麼說！
哪些產業特別常加班？
產業與加班時數
調查顯示，在台灣製造業、營建業平均加班工時是最長的； 而廣告行銷中，加班則是普遍情況。
老闆都愛叫員工加班？
其實職級越高，高比例需要加班
職階與加班時數
是不是覺得加班只屬於社畜的？其實職等越高，也代表著工作量越多，加班比例更是隨之提升！
Kevin, LnData 行銷經理
當主管後才發現什麼都要管，反而更常加班!
你有加班費嗎？
近四成工作者沒有加班費，
超過一成有加班費卻不敢申請
加班費申報制度
明明也是上班，卻沒有錢拿？數據顯示在加班的民眾中，有順利領到加班費的僅佔四成，剩餘的不是沒有加班費，就是只敢申請部分！QQ
不敢申請? 太難申請?
雖然許多公司可以申請加班，但因申報流程複雜，或是需要過多審核、提前或當面告知、紀錄加班工作項目等，可能導致員工不敢申報或難以申報，甚至產生怨言。可考慮簡化或數位化加班申請流程。
社畜心聲：
大家討論加班辛酸經驗的平台？
點擊色塊看不同平台討論內容!
加班社群平台聲量
我們在調查中發現近九成勞工會因加班而產生負面情緒，這時勞工朋友們往往會在社群平台抒發。進一步觀察，發現在不同社群平台上大家討論的聲量多寡與面向有些許差異。
熱門議題：
加班費有好好的被員工拿到嗎？
加班聲量熱門議題
不少網友在社群上抱怨或質疑企業是否按規定發放加班費，並討論加班文化與透明薪酬制度。此外，打工族也開始更加重視自己的加班權益；而企業也應重視員工情緒，並檢視工作安排與流程制度，減少員工加班需求。
上班加班都好苦
能不能不進公司?
能不能不進公司?
你能遠距辦公嗎？
仍有近八成工作者採全實體辦公
遠距工作比例
疫情後，遠距辦公成為趨勢，台灣工作者也有響應這個熱潮嗎？
將近八成的工作者還是採全實體辦公，僅有1.6%的工作者是全遠距辦公。
Z世代比較喜歡遠距？
不同年齡
遠距辦公比例
是否覺得年輕人比較喜歡遠距辦公？調查顯示，未滿35歲的工作者選擇全實體辦公的比例確實明顯較少；55-64歲的民眾中僅有兩成的人偏好遠距辦公。
什麼職務有機會遠距？
超過四成軟體/工程人才採混合辦公
不同職務遠距辦公比例
是否覺得遠距是科技業紅利？不出所料的，軟體、工程相關職務採混合辦公的比例明顯較多。值得注意的是，醫療人員的全遠距辦公比例最高，可能受疫情延續的遠距政策影響；而企業內部行銷則幾乎沒有遠距的機會。
NUEIP HR
Monica
NUEIP HR
Yumi
聽聽他們說
移動滑鼠到對應人物上
延伸討論：
對遠距辦公的想法/態度
原PO是一間小型電商公司的老闆，自認開出不錯的公司福利，但由於公司仍以實體規畫為主所以尚未有遠距制度，覺得也許是因此而難以吸引年輕人，所以發文想討論是否對新鮮人來說將遠端工作是個重要條件
部分網友表示有些人不喜歡被固定在一個地方工作，建議原PO規範遠端工作的準則，例如上下班打卡、繳交報告，並先試行一兩週，將WFH作為獎勵開放給表現優異的員工。另有網友認為只要有有效的績效管理和足夠獎勵，完成工作即可，不必擔心員工偷懶。
數位游牧家-Amber：我目前在國外，與公司進行遠端工作。對我而言，全遠端工作將距離成本降為零，並享受更自由地生活模式。對於住得離公司較遠的同仁來說，不必長時間通勤，有助於延長工作壽命；對公司而言，特別在人才短缺的時代，地點不再是限制，更能找到優秀的人才。
當然，遠端工作也伴隨較高的溝通成本，且更要求個人的時間管理能力。總體來說，我認為能夠彈性選擇工作地點，不論是在公司還是遠端，都能更靈活地平衡工作與生活的節奏，對長期工作有正面影響。
02
薪資與獎金
你的月薪領多少？
整體月薪資
覺得自己薪水太少？在台灣，有將近六成的民眾月薪不到五萬。只要高於8萬，你就是全台的PR90！
備註：與政府主計處公開的薪資數據相比，我們的調查樣本可能存在某些差異，例如受訪者的行業、地區或職業屬性不同，這可能導致特定薪資區間的比例有所變化。儘管兩者之間存在差異，我們相信這些數據仍然具有參考價值，幫助我們更好地了解特定族群的薪資情況。
產業平均月薪TOP3：
哪些產業賺最多？
產業薪資
台灣平均月薪最高的產業是金融及保險業，接著則是電力與燃氣、資通訊產業。三個產業平均薪資皆超過八萬！
各產業男女薪資差距：
男女薪資真的平等嗎？
產業男女薪資差異
台灣各產業男性平均薪資高於女性9.7K，醫療保健業差距達46K。
性別分工導致護理師多為女性、醫生多為男性，拉大了薪資差距。
天花板還在?
現在產業薪資差異的情況持續改善，所謂"天花板"也越來越少見。統計數據顯示反應的是特定產業中，不同性別在年資、學歷甚至職位選擇上可能存在差異。或許我們更須從教育開始，跳脫刻板的學業與職涯選擇思維。
各縣市平均年薪TOP3：
哪些縣市薪資高？
縣市薪資中位數
想知道哪些地方的薪資最誘人？資料揭曉：北部薪資普遍較高，但最亮眼的竟不是台北！新竹靠著資訊電子工業，直接超車台北，成為全台最高薪城市！
新竹市和台北市的行業比例
天龍人 VS 竹科工程師？
為什麼別人的薪水看起來
都那麼高
希望今年會調薪...
都那麼高
希望今年會調薪...
物價飛漲，薪水有漲嗎？
公司調薪制度
公司的調薪情形
你今年有調薪嗎？調查顯示，雖然多數企業有調薪制度，但仍有過半的受訪者表示他們的公司沒有明確調薪制度或是不清楚。而雖然制度可能不夠透明，但仍約有半數的企業能夠實現穩定週期性調薪，算是一個好消息。
Kenny 財務總監,
LnData
公司員工多，調薪可能動輒
千萬成本
你怎麼看呢?
......
延伸閱讀：基本薪資連續漲 看〈最低薪資法〉怎麼說
每年調薪多少？
五成工作者有1%~5%的成長空間
每年薪資成長率
超過五成勞工薪資的增幅在1%至5%之間，而調薪不到1%者也多達4成4，顯示大多數員工薪資增幅較為有限。
產業薪資增幅TOP3：
那什麼產業薪資成長幅度高？
產業薪資成長率
根據主計處數據統計，住宿與餐飲、藝術娛樂等產業在去年的薪資成長最高，可能因服務業缺工需提升薪資以利人才招募。而我們也常看到新聞報導，餐飲業祭出高薪搶才。
你有收到薪資單嗎？
仍有三成工作者僅有薪資轉帳記錄
薪資單
調查顯示，約有33.6%的人僅有收到薪資轉帳紀錄，而沒有收到電子或是紙本的薪資單。
03
我想喘口氣！
假期、排班、請假與打卡
大家都怎麼打卡？
感應式打卡最受歡迎，也有兩成員工不用打卡
打卡方式
當今需要打卡的上班族中，只有約15%的人還依賴傳統打卡機。尤其在疫情後的WFH（居家辦公）時代，創新打卡方式更加受歡迎。
打卡也有產業差異？
產業和打卡方式
各行業打卡方式不同，製造與資訊業多用感應打卡，餐飲業約50%仍用紙本。顧問業因彈性工作，約一半無需打卡。
最普遍的方式是感應式打卡
但有近八成的勞工認為通訊軟體進行打卡更為方便
打卡方式和滿意度
手機幾乎是現代人的必帶物品，反倒是會時常忘了帶識別證。未來以手機為核心的打卡方式，可能會成為主流。
想要的打卡方式TOP3！
APP打卡、感應式打卡、生物辨識
期望打卡方式
行動裝置打卡可取代紙本或實體卡片的需求，減少資源浪費，也更符合現代數位化和環保的趨勢。
不幹了不幹了!
今天還是請假休息好了
今天還是請假休息好了
什麼產業最少請假？
產業和請假
在廣告與行銷產業中，一個月不請假反而成了「異常」現象。至於農林漁牧與住宿餐飲業，每天身負守護大家飯碗的使命，自然也不會輕易懈怠。
什麼職務最少請假？
職務和請假
同樣的，具有服務或業務性質的人員，每月平均請假比例也相對更低。
延伸討論：
無法好好請假的工作環境
從不同產業、職務請假比例來看，請假次數的差異可能源自於文化、壓力和人員配置。若是過度依賴少數員工， 沒有彈性的排班制度，缺乏有效的替補機制，讓員工休假不易，可能導致工作壓力堆積，形成惡性循環。
# 不敢請假
在我們的社群洞察報告中，我們觀察到許多打工人們普遍面臨不敢請假的困境，主要可能是因為公司文化、工作繁多沒有時間請假、或難以找到代班人手等等的問題。這種情況在各行各業中都有所存在，而在護理師群體中尤為突出。
「我也是 ，都不太敢請假」 「我也是但還是照請」
「要看是因為什麼而請吧，非不得已的情況要請就不會怎樣，如果非必要而請的就會覺得有點罪惡感」
# 不准假
在社群論壇上時不時也會看到員工抱怨主管拒絕批准請假，要求詳述原因等情況。某些情況下，主管不批准請假的行為過於苛刻，進而引發廣泛的討論和公憤，網友們對此深表不滿。這些事件促使我們應更深入地思考，並倡導一個健康的職場環境，確保員工能夠在合法合規的前提下，放心請假。
「只要有請假的正式對話紀錄，就可以好好休息了。 請假是無法拒絕的。」
「爭取權益為什麼要這麼卑微，看不懂」
「有些公司文化比較差的，主管就會開會檢討你請假的原因，做到後面也是離職比較多」
什麼產業最敢給特休？
生技業超過五成給特休超過勞基法5天，電子資訊業次之
產業和特休
不同產業給員工的特休假期也不同。例如生技業員工普遍享有更多假期，製造、零售等產業員工則較離不開工作崗位，反映各行業的生態差異。
大家使用特殊假的比例？
特殊假比例
最常使用的特殊假以旅遊假為最多，但仍有接近七成的工作者沒有特殊假。
Monica, NUEIP HR
勞基法的假實在太少了，以NUEIP來說，會鼓勵員工去休息、充電。除了圖表中的特殊假，不補班、自主連假、週五提早下班、全薪病假等也都是選項。
David, LnData 數據科學家
在數據公司上班，應該放一個「數據淨空假」！
什麼產業有最多特殊假？
產業和特殊假
顧問、廣告行銷業給最多特殊假，醫療產業、營建業及農林漁牧業相對自由。
延伸討論:
那些奇葩的請假理由
請假人，我的超人
竟然有這麼多假可以請，讓人好奇：大家都拿什麼理由請假呢？接下來，讓我們一起來看看那些五花八門的「奇葩」請假理由，絕對讓你大開眼界！
不同產業的請假方式滿意度？
產業和請滿意度
大多數產業員工對請假方式有些不滿，尤其是金融保險與營建業。
有趣的是，住宿餐飲、農林漁牧也認為請假沒什麼不方便，住宿餐飲業的人說：「想請就請，前提是別和同事搶假期！」農林漁牧的夥伴則開心地表示：「只要天氣不配合，老闆就乾脆讓我們放假！」
大家用什麼方式確認差勤？
使用企業內部系統、自行計算超過四成
確認差勤的方式
大多數公司依賴內部管理系統或員工自行計算工時，這兩者占約八成。使用外部軟體處理差勤的比例較低。
04
這樣讓工作輕鬆點
企業與HR管理
人資大大看過來！HR管理工具
HR管理工具
關於HR管理工具/系統
「HR管理工具」指的是用來協助人力資源部門進行管理、規劃和執行各種人力資源相關工作的軟體或平台。這些工具幫助HR團隊有效處理招聘、員工數據管理、工資計算、考勤追蹤、績效評估、員工培訓等任務。市面上常見的工具包含：104企業大師、NUEIP、飛騰等。
HR管理時最重要的功能
什麼是HR在人事管理的流程中的最大痛點？ 算績效和薪資最棘手
HR工具的選擇
在系統功能面上，操作簡便與否是多數用戶最在意的點；其次則是功能是否完整全面。
同事好多
其實HR也很辛苦!
大家都討論人資系統什麼呢！
排班與打卡功能最重要
人資管理社群討論
討論人資系統時，關鍵詞「app」、「排班」、「打卡」、「登入」、「Line」等頻率較高。顯示排班與打卡功能是大家關注的主要問題。
小結：企業可以怎麼做
如何解決員工痛點，消除期待落差？
企業要想解決員工痛點，消除期待落差，以建立更和諧且信任的雇主與員工關係，可以嘗試以下三大要點建議
更好的聆聽員工心聲
要求企業建立有效的溝通管道，定期進行員工調查、反饋會議或一對一訪談，讓員工的聲音被真正聽到。透過主動傾聽，管理層可以了解員工的需求、困擾和期望，進一步制定符合員工需求的改善方案，讓員工感到被重視，提升工作滿意度。
數位化與永續轉型
企業可透過數位工具和流程自動化，提升工作效率，減少員工重複性工作負擔。同時，結合永續理念，推動綠色辦公和可持續發展目標，讓員工在為環境盡力的同時，也感受到自身價值的提升。例如，企業可以推行碳足跡管理、減少紙張使用等永續政策，創造更具意義的工作文化。
優化辦公環境與上班體驗
改善員工的工作環境，提升舒適度和健康意識至關重要。企業可以為員工提供靈活的工作空間、健康設施（如健身房或健康計劃），以及更加彈性的工作時間安排，讓員工更好地平衡工作與生活。此外，遠程工作選項和混合辦公模式的引入，能幫助員工減少通勤壓力，提升工作滿意度和生產力。
延伸閱讀
了解更多： 點擊了解 HRM、HRD 應用場景
編輯團隊
LnData 麟數據科技
商業夥伴
NUEIP人易科技
點擊了解，實現更多人事管理可能性！
特別感謝
迷客夏Milksha
順易利口罩
GAGU北歐家具工廠
創市際市場研究顧問
地址：110 台北市信義區松德路159號16樓之1
聯絡電話：(02)2394-8800
客服信箱：service@lndata.com
Copyright © 2024 LnData, Inc-All Right Reserved | 麟數據科技股份有限公司 版權所有
Ariel 客戶成功經理,
LnData
調薪可以增加我的工作誘因!